الأسئلة الشائعة

- كيف أعرف مقاسي

المقاسات في الحذاء الملكي هي نفس المقاسات الموحده ، و إذا كان مقاسك بين مقاسين اختر المقاس الأكبر 

- هل يمكن تعديل ارتفاع الحذاء

جميع ماهو معروض يتم تفصيله حسب طلب العميل اذ يمكنك ذلك من تعديل ارتفاع الحذاء من - وسط الى مرتفع او العكس - . ويكفي بكتابة ذلك في تفاصيل الطلب عند تأكيده ( مرتفع ) أو ( متوسط )

- هل يتم ضمان المنتج

يتم ضمان المنتج فور وصوله للعميل من جودة و راحه ، ولا نضمنه بعد استخدامك لانه مصنوع من الجلد ويتأثر بكثرة الماء او الشمس لفترات طريلة

- هل موقع الحذاء الملكي آمن للدفع

التسوق عبر متجر الحذاء الملكي و عمليات السداد عبر الموقع آمنة 100٪؜ . الموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL و الذي يختص في المحافظة على أمان الدفع و المعلومات. 

عند الدخول إلى متجر الحذاء الملكي سوف تجد علامة الأمان و هي على شكل قفل بجانب رابط الموقع ، هذه الخاصية تعتبر آمنة و ذلك لأن البيانات تنتقل عبر درجة حماية عالية و يمكنك الوثوق بها.

- كم مدة استلام الطلب بعد تأكيده

جميع ما هو معروض يتم تفصيله حسب طلب العميل وذلك خلال 3-5 ايام عمل و بعد ذلك يتم توصيل وشحنه لك